Отзывы о магазине

27 07 22 приобрел в магазине на Ленсовета 24 редуктор для газ баллона.,по подсказке продавца произведенного в Белоруссии На следующий день,подключив изделие к газовуму баллону,при помощи мыльного раствора,был обнаружен пропуск газа в месте выхода штока из корпуса редуктора . 29 07 22 обратился в магазин для замены товара и узнал от продавца,что это расходный материал и возврату не подлежит На вопрос продавцу,где можно приобрести более качественный редуктор узнал,что в магазине есть немецкий Немецкий в упаковке с паспортом это вселяет уверенность Зачем же накануне мне продали явно какой-то левый редуктор из пластмассы При этом два раза продали товар без кассового чека ,заменив их принтерной бумажкой с печатью Не отсюда ли выгода в продаже некачественного товара Да и ещё вдобавок ваш продавец совсем ещё молодой человек вел себя очень грубо и по хамски,отказавшись назвать свою ф и о Прошу прояснить ,почему редуктор с выявленным браком ,является невозвратным без предупреждения покупателя Вы же официальный представитель Ленгаза ,а не какой-то Леруа

Нечасто пишу отзывы, но решил оставить рекомендацию.
Плохие отзывы все пишут, а вот хорошие редко.

Делаю ремонт. Обновил плиту на «GEFEST 6500-04 0069» (кстати, рекомендую!) и жена убедила, что не нужно её крутить к трубе самому, а пусть это сделают знающие люди.

Нашёл в поиске ЛенГаз. Набрал телефон, чтобы узнать стоимость.

Мне ответил оператор. По голосу мужчина лет 50 с тембром старого доброго советского инженера-специалиста, который спокойно и по делу собирает информацию и даёт результат. Я таких уважаю! Цену назвал приемлемую – 2200 за выезд, комплектующие и работу. Я рассчитывал, что скажут выше.

На следующий день приехал специалист – Семён. Ему отдельная благодарность!
С позитивным настроем, уважительным общением, менее чем за час сделал весь монтаж, оформил документы и рассказал, как пользоваться новой плитой. Мне даже не пришлось читать инструкции!

Желаю всем, кто будет читать отзыв, почаще встречать специалистов своё дела! С ними тот же ремонт и обустройство оставляет позитивные впечатления, несмотря на все хлопоты.

По магазину в СПб, Южное ш. 37.
То, что здесь в новогодние праздники можно купить теплообменник - это ПЛЮС!
А вот то, что человек на том конце провода не хочет работать, это - МИНУС!!!
Позвонил 04.01.22 около 17.00 узнать есть ли теплообменник такой-то модели и заказать его вместе с установкой. Первое что меня удивило, это то, что продавец У МЕНЯ спросил, а не подойдет ли мне теплообменник от другой модели! ЧТО?!
Тут бы и занавес, но мне очень нужно починить водогрей!!! Я сразу обозначил что мне нужен и установщик. Тут продавцу заметно полегчало, он записал мой номер и обещал что в течении часа мне перезвонят. Ха ха ха!!! Я, зная что они в праздники работают до 18.00, набрал ещё раз в 17.50. Тот же продавец, не узнав меня, сперва отвечал спокойно. Потом, видимо поняв что это опять я, сделал вид что ОЧЕНЬ занят и "обязательно" "сейчас же" перезвонит. Ну и в 18.02 я уже ни до кого дозвониться не смог! Вот ТУТ - занавес!!!))
Не, я посмеялся конечно над таким видом отлынивания от работы. Но очень уж водогрей хочется починить! Поэтому руководству рекомендую обратить внимание на столь непрофессиональное поведение своего сотрудника! Буду завтра пытаться получить обратную связь!

Добрый вечер. Благодарю мастеров: Филиппа и Дмитрия, за качественно выполненную работу по демонтажу и установки новой газовой плиты. Надеюсь Компания "Ленгаз" будет и далее ценить своих сотрудников за профессионализм, ценный, в первую очередь для Клиентов.

С уважением, Рудольф Прикс.

Заменяли старую на новую колонку ! Мастер Александр все установил и толково объяснил все нюансы ,которыми нужно обладать при пользовании.
Осталась очень довольна
Большой плюс -не стал раскручивать на доп.услуги

Добрый день. Вызвали мастера на замену плиты, приехал мастер Семен поменял шланг и кран, подключил плиту.Все быстро и качественно, объяснил все нюансы по поводу плиты.
Спасибо!

Какой-то странный магазин. Делаешь заказ, они бдагодарят и ни ответа не привета. Заказ до сих пор в ожидании. На письма не отвечают. РАНЬШЕ БЫЛ ХОРОШИЙ Магазин, а теперь не понятно что.

Добрый день,
25.08.2021 в Петергофе была сделана замена счетчика мастером Дмитрием Волошиным. Дмитрий также устранил небольшую течь газа у плиты, а также проконсультировал по эксплуатации уже имеющегося оборудования (колонка, газовый котел), дав несколько полезных советов. Большое спасибо мастеру! Отличная работа!

Сегодня приезжал мастер Тимофей ,если не ошибаюсь .В этом же магазине заказали газовую колонку и установку .Все доставили бесплатно ,установили быстро и хорошо !И цена приятно порадовала .Расчитывали ,что будет больше .Спасибо Вам )колонка кстати Вилтерн с 11 !рекомендую! .Мы взяли в серебре цвете

Хочу выразить благодарность продавцу ( не помню имя девушки, простите) . 11.04.2021 я покупала через ваш сайт шланг для газового котла. Продавец мне звонила несколько раз, была внимательна , вежлива, уточнила все детали, посылка была отправлена быстро в Краснодарский край. Магазином я осталась довольна и буду рекомендовать знакомым.