Отзывы о магазине

Вечером заказал насосную станцию grundfos ,выслали номер заказа с суммой к оплате. По приезду за заказом на следующий день, сумма выросла на 400 рублей. Недобросовестно как- то получается.

посетил магазин на южном ш. , не магазин а помойка. Ко всему прочему оплата только нал, что так же говорит о низком уровне самой компании.

Ужасно.Потратил день и прокатал впустую 350км с области в эту шарагу в подвале.Хотели обмануть и впарить вскрытую с вакуумной упаковки,НЕКОМПЛЕКТНУЮ крышку водяного узла по цене новой.На мою претензию где второй шток из комплекта,показал на первый.Продавец безграмотный дилетант,либо дурачком прикидывается,чтобы скинуть возврат.
Оправдания ваши выглядят нелепо на гугл и яндекс картах.Если вы торгуете новым оборудованием за полную стоимость,почему у него вакуумная упаковка вскрытая и по телефону о этом не говорят.
Прежде,чем туда ехать я обзвонил всю вашу сеть и что они 2 типов бывают я знал.
Мне нужна была нового образца и была она только на Ленсовета.Судя по вашим же фото сайта мне вообще продали бы старого образца со штоком грибком от серии W,a штока маленького Wr серии в комплекте не было,так же инструкции лишний раз подтверждающей,что в комплекте 2 штока.Судя по вашим же фото сайта нового образца и крышке купленной в другом магазине,крышка нового образца комплектуется только маленьким штоком серии WR,а ту которую мне хотели продать стоял шток грибок от серии W которой там вообще не должно быть.

24.12.2020 я оставила на сайте заявку на Ручку дверки духов.Гефест 3100,3200 с 2007г белая, зааявка 14111. Заказ подтвердили и написали, что Доставка товара будет осуществления в течении 1-5 дней. Сегодня уже 15.01.2021 заявка до сих пор не выполнена, попыталась выяснить что-либо по телефону +7(812)9888748 там просто разговаривают по хамски и бросают трубку. Попросила телефон начальника - так женщина сначала сказала, что начальство переезжает, а потом меня просто обругала и бросила трубку. Очень хочется понять -это теперь такой новый вид обслуживания клиентов? Если у Ваших сотрудников нет желания работать тогда не надо просто принимать заказы и морочить людям голову. Ужасная компания, всем знакомым буду говорить чтобы никогда не обращались к вам.

Благодарю мастера Евгения.Лаконично установил колонку,толково проконсультировал.Также Алексей,в магазине ,спокойно пошёл на уступки,в обмене уже установленной колонки, на другую модель.Почувствовал Уважительное отношение к клиенту!Спасибо!

Сегодня утром устанавливали колонку, купленную у вас, вашим мастером. Установил все хорошо, но сломал сместитель в ванне. Душ отломал, Что-то упала наверно, так как резьба осталась в шланге. Я изначально подумал открутил. Жена спросила, а что это болтается. Мастер отморозился и сказал что где? Так и было. Потом после ухода понял что придется покупать новый.

Здравствуйте!
Хочу оставить добрый отзыв о работе компании.
Моя история такая:
В квартире газ.колонка Электролюкс GWH 285. Потёк теплообменник. Колонке примерно лет 8-9. Пайка теплообменника продержалась ровно два месяца и колонка опять "заплакала", точнее сказать "заревела"... тазики под колонкой на тумбе только успевали напооняться водой из плачущего теплообменника.
Наши газовики предложили вариант: - поменять колонку, купить новую. Но меня устраивала моя! Работала отлично, единственная проблема это дырявый от выслуги своих лет теплообменник.
В своём городе (я из Архангельской области, город Котлас) поиски успехом не увенчались, пошла дальше... списалась с менеджером УстюгГаза (голова находится в Вологде), цена на данное оборудование и так - "золотая"... да, если ещё с пересылкой транспортной компанией... вообще получается действительно, - легче новую колонку купить...
Стала искать в интернете...
Нашла сайт lengas.
В наличии данное оборудование есть.
Если забирать самим, (Питер), то в плане стоимости эта деталь получается очень даже ничего так..., но..., как я уже сказала выше, - я из Арх.области...., т.е. за тридевять земель...
Ага....
Почитала, -доставка (зона №1 С.-Петерб., внутри КАД) это ещё к цене моей запчасти 1т.р........ да, ладно, фиг с ним, думаю.., - заказала..
Сама прикинула... цена запчасти+1000руб., плюс еще в своём городе отдам рублей 600-700 за доставку Деловым Линиям... плюс заплачу нашим газовикам за установку рублей 800.
Ай-да, ладно, думаю...
Не хочу ведь я новую колонку покупать...
Хочу поблагодарить компанию Ленгаз за хорошую работу. Оборудование мне пришло в целости и сохранности. Сегодня газовики установили. Работает всё чётко.

Спасибо большое продавцу-консультанту Юлии за доброжелательное и внимательное отношение к покупателям, помогла мне выбрать газовый котёл, все доступно и понятно объяснила, рекомендую обращаться именно к таким грамотным продавцам!

Ужасный сервис. Сделал интернет заказ 19 августа с самовывозом с Ленсовета. Никакой обратной связи от магазина нет пока сам не позвонишь. По номеру заказа, персонал магазина ничего не может сказать, необходимо перечислять весь перечень заказа сотруднику магазина. После уточнения, сказали, что на Ленсовета привозить не будут, все будет в магазине на Загородном, по дате не могут сориентировать. На Загародном, работает абсолютно не клиентоориентированная женщина. Был лично в этом магазине, хотел приобрести товар по карте, но терминал не работал. Звонил на Загородный узнать по интернет заказу, ответила все таже женщина, что она ни чего не знает и не подскажет. Ее цитата: "ждите когда вам позвонят или ответят на почту".
Никому не советую данный магазин. На Загародном отвратительное отношение к клиентам, в целом нет обратной связи от магазина, нет сроков поставки.

Спасибо большое за установку новой колонки и переделки газовой трубы мастеру Гусак Т.А. Сделали быстро и качественно.